Často kladené dotazy

Jak zjistím zda je ubytování volné?
Po kliknutí na konkrétní ubytování se v dolní části objeví kalendář, kde vidíte aktuální obsazenost.

Kde jsou uvedeny ceny ubytování?
Po kliknutí na konkrétní ubytování se v dolní části objeví kalendář, kde vidíte cenu za jednotlivé noci a po výběru požadovaného data se objeví celková cena.

Kdy mám zaplatit za rezervaci?
Pro potvrzení rezervace je třeba uhradit akontaci, která se Vám zobrazí během rezervačního procesu, buď je totéž procento z celkové částky nebo celá částka, většinou se jedná o třetinu a zbytek hradíte až na místě přímo pronajímateli ubytovacího zařízení. Rezervace zaplacena ihned kartou je automaticky potvrzena, platba však bude stažena po potvrzení pronajímatelem ubytovacího zařízení.

Kdy dostanu potvrzení o rezervaci?
Po připsání platby na účet našeho partnera Vám e-mailem přijde potvrzení o zakoupené službě se všemi potřebnými údaji včetně kontaktu na pronajímatele ubytovacího zařízení.

Mohu stornovat nebo změnit rezervaci?
Storno nebo změnu rezervace je třeba učinit písemně, tedy emailem. Za tuto službu se většinou hradí poplatek, resp. storno poplatek. Všechny aktuální poplatky jsou uvedeny v Obecních podmínkach poskytování ubytovacích služeb.

Je možné přijít i s domácím mazlíčkem?
Při výběru ubytování klikněte na Filtr a označte ikonu pejska, čímž se vyfiltrují jen ubytování, kde je možné s domácím mazlíčkem přijít.